베스핀글로벌, 전 제품군 AI 중심으로 재편: '헬프나우' 브랜드 중심으로 에이전틱 AI 시대 대비
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AI 기술 도입 및 활용을 통해 비즈니스 혁신을 모색하는 기업의 의사결정권자, AI 및 클라우드 기술 전문가, DevOps 엔지니어 등에게 유용합니다.
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핵심 기술: 베스핀글로벌은 단일 모델 중심에서 벗어나 업무 목적에 따라 다양한 기능을 수행하는 '에이전틱 AI' 시대로의 전환을 선언하며, 전 제품군을 AI 중심으로 재편했습니다. 이를 통해 고객의 비즈니스 구조 재설계 및 독립적인 지능형 운영 체계 구축을 지원합니다.
기술적 세부사항:
* 브랜드 격상: 기존 AI 에이전트 플랫폼 '헬프나우(HelpNow)'를 브랜드로 격상하고, AI, 데이터, 클라우드, 보안, 교육 등 전 영역의 제품군을 통합 및 재구성했습니다.
* AI 영역: 다양한 LLM과 데이터를 결합한 '헬프나우 에이전틱 AI 플랫폼'을 중심으로, 생성형 AI 프로젝트 실행을 위한 '헬프나우 MLOps', '헬프나우 RAGOps', '헬프나우 LLMOps'를 제공합니다.
* 데이터 영역: '헬프나우 데이터 컨설팅'으로 데이터 진단 및 활용 전략을 지원하고, '헬프나우 DataOps'를 통해 데이터 통합 및 AI 최적화 데이터 전처리 파이프라인을 구축합니다.
* 클라우드 부문: AI 기반 클라우드 운영 자동화 솔루션 '헬프나우 오토MSP', 프라이빗 클라우드 컨설팅 및 구축/운영을 위한 '헬프나우 프라이빗 클라우드', SaaS 전환 및 운영 자동화를 위한 '헬프나우 SaaS 프레임워크'를 제공합니다.
* 보안 영역: 클라우드 위협 대응을 위한 '헬프나우 클라우드 시큐리티', 보안존 설계 및 솔루션 구축을 위한 '헬프나우 시큐어 존', 멀티 계정 및 정책 관리를 위한 '헬프나우 AWS 컨트롤 타워'를 제공하여 신뢰 기반 보안 체계를 제시합니다.
* 교육 상품: 클라우드 기반 AI 비즈니스 실현을 위한 '헬프나우 트레이닝'을 통해 멀티 클라우드 운영, 데이터 엔지니어링, 생성형 AI 및 AI 에이전트 구현 등 실무 역량 향상 과정을 제공합니다.
개발 임팩트: 고객은 베스핀글로벌의 통합된 AI 솔루션을 통해 비즈니스 민첩성을 강화하고, 데이터 기반의 지능형 운영 체계를 구축하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 또한, AI 시대에 필요한 실질적인 기술 역량 향상을 위한 교육 지원을 받을 수 있습니다.
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톤앤매너: 본 콘텐츠는 AI 기술 트렌드 변화에 발맞춘 기업의 전략적 개편을 상세히 설명하며, 관련 기술 솔루션들을 명확하게 제시하여 IT 전문가 및 의사결정권자들에게 실질적인 정보를 제공합니다.