CJ더마켓, 생성형 AI 기반 대화형 검색 서비스 'Fai(파이)' 도입으로 사용자 경험 혁신
🤖 AI 추천
이 콘텐츠는 IT 서비스 기획자, 프론트엔드/백엔드 개발자, 데이터 분석가 등 AI 기반의 사용자 인터페이스 및 검색 서비스 개발에 관심 있는 IT 전문가에게 유용합니다. 특히 개인화된 추천 및 자연어 처리 기술을 실제 서비스에 적용하는 사례를 통해 실무적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.
🔖 주요 키워드
핵심 기술
CJ제일제당은 공식 온라인몰 'CJ더마켓'에 생성형 AI 기반의 대화형 자연어 검색 서비스 'Fai(파이)'를 도입하여, 기존 키워드 중심 검색에서 벗어나 직관적이고 개인화된 사용자 경험을 제공합니다.
기술적 세부사항
- AI 기반 대화형 검색: 사용자의 자연어 질문(예: "고단백 저칼로리 식단이 뭐가 있을까?", "오늘 저녁 뭐 먹지?")에 유연하게 대응합니다.
- 통합 정보 제공: 제품 상세 페이지를 일일이 찾지 않고도, 영양 성분, 알레르기 유발 물질, 원재료 정보 등을 자연어로 질문하여 한 번에 확인할 수 있습니다. (예: "단백질 높은 간편식 있어?")
- 건강 트렌드 맞춤 추천: 사용자의 식습관 및 건강 기준(칼로리, 단백질 함량 등)에 맞춰 제품을 비교 추천하고, CJ제일제당의 식품 데이터 및 기술 기반 분석 정보를 제공합니다.
- 서비스 목적: 'Food'와 'AI'를 결합한 'Fai'는 식품 관련 트렌드와 기술을 융합하여 고객에게 차별화된 가치를 전달하는 것을 목표로 합니다.
개발 임팩트
- 사용자의 검색 편의성과 만족도를 향상시킵니다.
- 개인화된 추천을 통해 구매 전환율 증대에 기여할 수 있습니다.
- 소비자에게 보다 능동적이고 탐색적인 쇼핑 경험을 제공합니다.
커뮤니티 반응
(본문에서 직접적인 커뮤니티 반응은 언급되지 않았습니다.)
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