Keycloak 이메일 인증 설정 실수로 인한 장애 경험 및 IAM 시스템 구축 교훈

핵심 기술

Keycloak을 포함한 IAM 시스템의 설정 변경이 전체 시스템에 미치는 파급 효과와 신규 개발자 온보딩 및 멘토링의 중요성을 강조하는 경험 공유.

기술적 세부사항

• 문제 발생 시나리오: Keycloak에서 'Verify Email' 기능을 새 사용자 등록 시에만 적용하려다, 'Required Actions'에 기본값으로 설정하여 모든 기존 사용자에게 이메일 인증을 강제하면서 시스템 전체가 마비됨.
• 영향: 모든 기존 사용자가 로그인 불가 (401 Unauthorized, 403 Forbidden 에러 발생), 토큰 생성 불가.
• 근본 원인:
  • Keycloak의 중요성에 대한 이해 부족 및 설정을 가볍게 변경하는 태도.
  • IAM 시스템의 전역적 설정 변경이 전체 시스템에 미치는 영향에 대한 인식 부족.
  • 인턴에게 중요 시스템의 민감한 설정 변경 권한 부여 및 명확한 가이드라인 및 문서화 부재.
  • 애플리케이션과 Keycloak 간의 강한 결합(tight coupling)으로 인한 복원력 부족.
• 해결 방안: 테스트 데이터베이스를 재팝업하고 신규 테스트 사용자로 교체하여 시스템 정상화.
• 학습된 교훈:
  • 주니어 개발자의 중요 설정 접근 제한 및 관리.
  • 작업 전 명확한 스펙 및 시스템 이해의 중요성.
  • 문제 발생 시 적극적인 소통 및 멘토/시니어에게 도움 요청.
  • 변경 사항은 샌드박스 환경에서 테스트 후 적용.
  • 문제 발생 기록 및 해결 과정 문서화.
• 긍정적 결과: 시스템의 취약점(강한 결합, 부족한 문서화, 멘토링 부재) 노출 및 개선 기회 확보.
• 향후 발전: Keycloak을 활용한 RBAC 시스템 구축 경험.

개발 임팩트

• IAM 시스템 설정의 신중함과 시스템 전체에 미치는 영향력에 대한 인식 제고.
• 주니어 개발자에게 Critical System 운영 시 발생할 수 있는 위험을 미리 알리고 대비책 마련의 필요성 강조.
• 안정적이고 복원력 있는 시스템 구축을 위한 설계 원칙(예: 느슨한 결합)의 중요성 강조.

커뮤니티 반응

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