LG CNS, 업무 자동화 위한 '에이전틱 AI' 플랫폼 '에이전틱웍스' 및 '에이엑스씽크' 공개

핵심 기술

LG CNS는 기업의 업무 자동화를 강화하기 위해 에이전틱 AI 기반 플랫폼 '에이전틱웍스'와 직원 경험 혁신 서비스 '에이엑스씽크'를 출시했습니다. 이는 코딩 기반 및 노코드 개발 환경을 모두 제공하여 AI 서비스 구축의 접근성을 높이고, 기존 기업 시스템과의 유연한 연동을 지원하는 것이 특징입니다.

기술적 세부사항

• 에이전틱웍스 (AgenticWorks):
  • 설계, 구축, 운영 관리를 포함하는 6종 모듈형 플랫폼
  • 코딩 기반 '빌더(Builder)'와 노코드 개발 환경 '스튜디오(Studio)' 제공
  • 주요 모듈:
    • '지식 저장소': 데이터 전처리 지원
    • '허브': AI 에이전트와 기업 시스템 간 연동 지원
    • '리파이너': 산업별·밸류체인별 AI 모델 고도화
    • '라우터': 최적 AI 모델 자동 선택/호출
  • 금융, 공공 분야에 선 적용, 코히어(Cohere)와 협력 개발
  • ERP, CRM 등 기업 시스템과 AI 에이전트 연결 위한 MCP 및 A2A 지원
  • 자체 AI 보안 솔루션 '시큐엑스퍼 AI' 탑재 (민감정보 필터링, 이상징후 탐지/대응)
• 에이엑스씽크 (AXing):
  • 직원 공통 업무(데일리 브리핑, 메일 요약, 일정 등록, 회의록 작성 등 7종) 지원
  • 개인 업무 스타일 분석 기반 맞춤형 화면 및 기능 제공

개발 임팩트

• 생산성 향상: 인사 채용 사례에서 자기소개서 및 인적성 검사 데이터 분석을 통한 인재 추천, 면접 질문 자동 생성으로 약 26%의 생산성 향상 효과 기대.
• 리스크 관리: 재무 특화 서비스 적용 시, 프로젝트별 사업비/진행비 변동 자동 감지 및 리포트 제공으로 사전 리스크 관리.
• 전략 수립 지원: 타사 재무제표 비교 분석 및 요약 보고서 작성으로 사업 전략 수립 지원.
• 개발 편의성 증대: 기업 시스템 수정 없이 빠르고 쉽게 AI 에이전트 연동 및 서비스 구축 가능.

커뮤니티 반응

(원문에서 개발 커뮤니티 반응에 대한 언급은 없습니다.)