LG CNS, 생성형 AI 도입 장벽 해소 위한 통합 오퍼링 및 'AI 디스커버리' 워크숍 공개

핵심 기술: 단순 질의응답을 넘어 목표 실행까지 가능한 에이전트 AI 기술이 주목받는 가운데, LG CNS는 기업의 AI 도입 어려움을 해소하기 위한 통합 오퍼링과 방법론을 제시합니다.

기술적 세부사항:
* 통합 오퍼링: AI 전략 수립부터 개발, 운영까지 전 과정을 지원합니다.
* AWS 론치 센터: AWS와 협력하여 생성형 AI 서비스 구축의 기술, 비용, 시간 문제를 해결하는 전담 조직입니다.
* 에이전트 AI 기술: 목표 설정 및 실행 가능한 AI 기술로 기업 생존의 필수 역량으로 전망됩니다.
* AI 도입 애로사항: AI 교육 및 전문 역량 부족, 성과 확산 어려움 등을 지적합니다.
* AI 도입 전략 고려사항: 기술 변화, 생산성, 비용을 종합적으로 고려해야 합니다.
* 해결책: AI 도입 유스케이스 도출 및 빠른 검증을 위한 시스템을 마련했습니다.
* AI 디스커버리: 원데이 워크숍을 통해 고객 니즈 반영 및 실현 가능한 AI 서비스 설계.
* 테스트 딜리버리: 사전 구성된 과정을 통한 빠른 서비스 구현.
* 서비스 구현 방식: 최적 LLM 선정 및 업무 특화 에이전트 프레임워크 활용.

개발 임팩트: 기업의 AI 전환(AX) 가속화, 생성형 AI 서비스의 신속하고 효율적인 도입 및 검증, 기술적/운영적 부담 완화를 기대할 수 있습니다.

톤앤매너: 기업의 AI 도입을 실질적으로 지원하겠다는 기술 중심의 문제 해결 접근 방식을 보여주며, 전문적이고 실행 가능한 솔루션을 강조합니다.