SAP 사파이어 2025: AI 혁신으로 기업 업무 방식 재정의

핵심 기술

SAP는 연례 기술 컨퍼런스 'SAP 사파이어 2025'에서 생성형 AI 어시스턴트 '쥴(Joule)'의 대폭 강화, 확장형 '쥴 에이전트(Joule Agents)' 라이브러리, 그리고 AI 애플리케이션 개발·배포·확장을 위한 단일 플랫폼 'AI 파운데이션(AI Foundation)'을 공개하며 기업 업무 방식의 AI 기반 혁신을 선도하겠다고 발표했습니다.

기술적 세부사항

• 쥴(Joule) 어시스턴트 강화:
  • 시간과 장소에 구애받지 않는 데이터 탐색, 실시간 인사이트 확보, 복잡한 워크플로우 단순화 기능 향상.
  • 워크미(WalkMe) 기반 '액션 바(Action Bar)' 도입으로 사용자 행동 예측 및 선제적 안내 기능 추가.
  • 퍼플렉시티(Perplexity) 및 SAP 지식 그래프(Knowledge Graph) 통합으로 구조화된 실시간 비즈니스 데이터 시각화 제공.
  • 외부 사건이 비즈니스에 미치는 영향 분석 시, 관련 데이터와 내부 지표 종합 차트/그래프 형태 제공.
• 쥴 에이전트(Joule Agents) 라이브러리:
  • 비즈니스 프로세스 재구성을 위한 확장형 AI 에이전트.
  • 실시간 데이터 기반 예측, 적응, 실행 (고객 경험, 공급망, 지출, 재무, 인사 등 포괄).
  • 파트너사 협력을 통한 상호운용 가능한 에이전트 생태계 구축.
• AI 파운데이션(AI Foundation):
  • AI 애플리케이션 개발, 배포, 확장을 위한 단일 플랫폼.
  • 프롬프트 최적화 도구 포함.
  • 복잡한 AI 사용 사례 개발 시간 단축 (수일 → 수분).
• SAP 비즈니스 데이터 클라우드(SAP BDC) 통합:
  • 핵심 비즈니스 데이터 학습을 통한 예측, 시뮬레이션, 행동 유도 지원.
  • '피플 인텔리전스(People Intelligence)' 앱을 통한 팀 성과 향상 지원.
• 팔란티어(Palantir) 협력:
  • 기업의 클라우드 전환 및 통합 데이터 환경 구축 지원.
• SAP 비즈니스 스위트 패키지 출시:
  • 클라우드 기반 솔루션 도입 간소화.
  • SAP 빌드(Build) 내장으로 사용자 맞춤형 애플리케이션 개발 지원.

개발 임팩트

SAP의 새로운 AI 역량들은 기업 전반의 업무 생산성을 최대 30%까지 끌어올릴 것으로 기대됩니다. AI 에이전트의 자동화된 의사결정 및 실행 능력, AI 파운데이션을 통한 개발 효율성 증대, 데이터 기반의 실시간 인사이트 확보 등은 개발자들에게 새로운 가능성을 열어줄 것입니다. 또한, 파트너 생태계 구축은 AI 솔루션의 폭넓은 적용과 혁신을 가속화할 것으로 보입니다.

커뮤니티 반응

(제공된 원문에는 개발자 커뮤니티 반응에 대한 구체적인 언급이 없습니다.)