Stripe의 새로운 Managed Payments: SaaS 비즈니스의 판매 및 규제 부담 경감 방안

핵심 기술

Stripe의 새로운 Managed Payments는 SaaS 및 디지털 소프트웨어 판매자를 위해 설계된 서비스로, Stripe가 법적 판매자(merchant of record)로서 고객에게 직접 판매하고 세금, 규제 준수, 결제 관련 고객 지원 및 사기 방지를 전담합니다.

기술적 세부사항

• Merchant of Record 역할: Stripe가 고객과의 법적 판매 주체가 되어 판매세, VAT, GST 징수 및 납부를 처리합니다.
• 규제 준수 자동화: 글로벌 판매 시 필요한 복잡한 세금 등록 및 신고 절차를 Stripe가 대행합니다.
• 사기 방지 및 분쟁 처리: Chargeback 및 결제 관련 분쟁을 Stripe가 직접 관리합니다.
• 고객 지원: 결제 관련 문의 및 문제 해결을 Stripe가 담당하여 개발팀의 부담을 줄입니다.
• 지원 대상: 현재 SaaS 제품, 디지털 소프트웨어(앱, 도구, 확장 프로그램), 구독 기반 디지털 다운로드 판매에 초점을 맞추고 있습니다.
• 지원 제한: 현재 Stripe Checkout, 구독 기반 디지털 상품, 특정 지원 국가(미국, 캐나다, 영국, 대부분의 EU 국가)에 한정됩니다. Stripe Elements나 커스텀 UI는 지원되지 않습니다.
• 미지원 대상: 물리적 상품, 일회성 구매(현재), 서비스 비즈니스, 기부 등은 지원하지 않습니다.
• 대체 솔루션: Lemon Squeezy, Paddle, 표준 Stripe(Payments + Tax), Stripe Connect 등이 대안으로 언급됩니다.

개발 임팩트

• 개발팀은 세금, 법규 준수, 결제 관련 행정 업무에서 해방되어 핵심 제품 개발에 집중할 수 있습니다.
• 글로벌 시장 진출 시 겪는 법적, 행정적 장벽이 크게 낮아집니다.
• 처리 시간 단축 및 규제 위반으로 인한 위험 감소 효과가 있습니다.

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