투플랫폼, 콕스웨이브와 AI 기술 협력 강화: 엔터프라이즈 AI 솔루션 고도화

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투플랫폼, 콕스웨이브와 AI 기술 협력 강화: 엔터프라이즈 AI 솔루션 고도화

핵심 기술: 투플랫폼은 다국어 특화 AI 모델 '수트라'와 음성, 비주얼, 지식 증류 기술을 활용하며, 콕스웨이브는 생성형 AI 기반 대화 분석 플랫폼 '얼라인'을 중심으로 기업의 AI 도입 및 운영을 지원합니다. 양사 협력으로 기업용 대화형 AI 솔루션 고도화 및 AI 컨택센터, 내부 직원용 챗봇 구축이 확대될 것입니다.

기술적 세부사항:
* 투플랫폼의 강점: 다국어 특화 AI 모델 '수트라' 기반 기술 (음성, 비주얼, 지식 증류), 아시아·태평양 시장에서의 엔터프라이즈 고객 확보.
* 콕스웨이브의 강점: 생성형 AI 기반 대화 분석 플랫폼 '얼라인', AI 도입-운영-분석-개선 지원 서비스, 글로벌 기업과의 협업 (예: 앤트로픽).
* 협력 내용: 투플랫폼의 대화형 AI 기술에 콕스웨이브의 분석 기능 통합, 업종/기업 특성 맞춤형 인사이트 제공.
* 기대 효과: 지능형 에이전트 분야 리더십 강화, 투플랫폼의 수트라 모델 시스템 적용을 통한 언어 이해력 및 다국어 대응 능력 향상 (특히 인도 시장 특화).

개발 임팩트: 기업은 AI 컨택센터 및 내부 챗봇 등 맞춤형 AI 시스템을 통해 업무 효율성을 높이고 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 또한, 글로벌 AI 시장에서의 경쟁력 강화 및 인도 시장 공략에 대한 기대가 높아지고 있습니다.

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