AI 시대, 마케터의 역할 진화: 매출 창출 CRO로의 도약 전략

핵심 마케팅 인사이트

AI를 단순한 도구를 넘어 비즈니스 성과 창출의 핵심 동력으로 활용하기 위해서는 마케터의 역할이 브랜드 인지도 관리를 넘어 실질적인 매출 창출을 주도하는 최고매출책임자(CRO)로 진화해야 합니다. AI는 마케팅의 기본적인 체계와 전략이 갖춰졌을 때 비로소 그 효과를 극대화할 수 있습니다.

주요 마케팅 전략

• AI 기반 마케팅의 근본적 전환: AI는 마케팅 기본기가 부족한 상태에서는 무용지물이며, 마케팅의 큰 틀과 체계를 이해하는 조직에서만 진정한 효과를 발휘합니다.
• 마케터의 CRO로의 역할 확장: 단순히 브랜드 인지도를 넘어 매출을 직접적으로 창출하는 임원급 역할로 마케터의 전문성을 강화해야 합니다.
• B2B 캠페인 실행 프레임워크 활용: 신간 '하룻밤에 읽는 B2B 캠페인'에서 제시하는 ▲브랜드 캠페인 ▲디맨드 제너레이션 ▲리드 제너레이션 ▲CRM 캠페인 등 4가지 핵심 캠페인 중심으로 구체적인 실행 방법을 적용합니다.
• 실무 적용 가능한 캠페인 구성: 각 캠페인별 사례 분석, 단계별 체크리스트, 실행 타임라인, 콘텐츠 기획 프레임워크를 통해 현장에서 즉시 적용 가능한 실무 가이드를 제공합니다.
• AI를 '똑똑한 동료'로 활용: AI에 지나치게 의존하기보다, 마케터의 전문성과 결합하여 시너지를 창출하는 방향으로 AI 에이전트를 활용합니다.
• 구조 설계와 실행 프로세스 분리: 캠페인 전략 수립 시 예산, KPI, 역할 분담 등 구조 설계에 집중하고, 실무 단계에서는 구체적인 실행 프로세스를 따릅니다.

마케팅 임팩트

AI 기술의 발전 속에서 기업이 지속 가능한 성장을 이루기 위해서는 마케터의 전략적 사고와 실행 능력이 필수적입니다. 마케터의 역할 진화는 AI의 잠재력을 온전히 끌어내어 기업의 실질적인 매출 증대와 시장 경쟁력 강화를 가능하게 합니다.

시장 반응 및 성과

다수 국내 기업들이 CRM이나 AI 도구를 도입했음에도 기대한 성과를 얻지 못하는 현실을 지적하며, 이는 AI 마케팅에 대한 기본기 부족 때문임을 강조합니다. B2B 마케팅 전문가들은 이 시리즈가 마케팅 이론과 실무를 잇는 다리 역할을 하며, 실제 기업에서 마케팅 교육 교재로 활용되고 있다고 평가합니다.

톤앤매너

AI 시대의 마케팅 환경 변화에 대한 통찰력을 제공하며, 실질적인 성과 창출을 위한 마케터의 역할 변화와 구체적인 실행 방안을 제시하는 전문적이고 실용적인 톤앤매너를 유지합니다.