카카오, 소상공인 AI 역량 강화를 위한 '사장님 클래스' 신설 및 교육 확대

핵심 마케팅 인사이트

카카오는 급변하는 디지털 환경 속에서 소상공인의 경쟁력 강화를 위해 AI 활용 교육 프로그램을 신설하며, 실질적인 비즈니스 성과 창출을 지원하는 전략을 추진합니다.

주요 마케팅 전략

• AI 교육 프로그램 신설: 소상공인의 AI 활용 역량 강화를 목표로 '카카오테크 AI 스쿨 - 사장님 클래스'를 출시합니다.
• 파트너십 강화: 과학기술정보통신부 산하 한국지능정보사회진흥원(NIA)과의 협력을 통해 교육의 전문성과 접근성을 높입니다.
• 맞춤형 교육 제공: 업종별 특화 과정(패션·뷰티, 요식업·카페 등)과 일반 과정을 구분하여, 소상공인별 니즈에 맞는 실습 중심의 교육을 제공합니다.
• 실무 적용 가능한 스킬 교육: 생성형 AI를 활용한 텍스트/이미지 생성, 홍보 콘텐츠 제작, 반복 작업 자동화 등 비즈니스에 즉시 적용 가능한 AI 역량 강화를 목표로 합니다.
• 지속적인 교육 지원 확대: NIA와의 협력을 통해 다양한 계층을 대상으로 AI 교육 지원을 확대해 나갈 계획입니다.

마케팅 임팩트

본 프로그램은 소상공인들의 디지털 경쟁력을 강화하고, AI 기술을 통해 마케팅 효율성을 증대시키며, 장기적으로는 비즈니스 성장을 견인하는 데 기여할 것으로 기대됩니다. 이는 기업의 사회적 책임(CSR)을 강화하는 동시에 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하는 데도 긍정적인 영향을 미칩니다.

시장 반응 및 성과

(제공된 정보에 구체적인 시장 반응이나 성과 지표는 포함되어 있지 않습니다.)

톤앤매너

본 발표는 소상공인의 실질적인 성장을 지원하고자 하는 카카오의 의지를 명확히 보여주며, 기술 기반의 솔루션을 통해 비즈니스 문제를 해결하려는 적극적이고 실용적인 접근 방식을 강조합니다.