AI 기반 지식 베이스 구축 및 AI 에이전트 배포 워크샵

핵심 기획 인사이트

오픈소스 도구를 활용하여 60분 내에 팀의 지식을 중앙 집중화하고 반복적인 질문을 줄이며 맞춤형 내부 AI 에이전트를 구축하는 방법을 안내하는 실습 중심의 워크샵입니다. 이를 통해 팀 생산성을 극대화하고 핵심 업무에 집중할 수 있도록 지원합니다.

주요 전략 및 방법론

• 통합 지식 시스템 구축: 문서, 제품 데이터, FAQ, 내부 자료 등을 통합하여 검색 가능한 지식 베이스 생성.
• AI 에이전트 배포: 마케팅 카피 작성, 광고 변형 생성, 최신 제품 정보 기반 고객 지원 등 맞춤형 AI 에이전트 구축.
• 신뢰성 있는 답변 보장: 계층적 검증(Layered Validation)을 통해 AI 에이전트의 정확성과 신뢰성 확보.
• 오픈소스 도구 활용: 벤더 종속성 및 숨겨진 비용 없이 완전한 통제력 확보.
• 실습 기반 학습: 전문가의 실시간 안내와 함께 실제 코드를 활용하여 학습.

비즈니스 임팩트

• 반복적인 업무 자동화를 통한 직원 시간 절약 및 생산성 향상.
• 정보 접근성 향상으로 의사결정 속도 및 정확도 증대.
• 맞춤형 AI 에이전트를 통한 새로운 비즈니스 기회 창출 및 경쟁 우위 확보.
• 오픈소스 활용으로 TCO(총소유비용) 절감 및 유연한 시스템 확장성 확보.

시장 동향

기업 내외부의 비정형 데이터를 효과적으로 관리하고 활용하기 위한 AI 기반 지식 관리 및 자동화 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 특히 자체적인 통제와 비용 효율성을 위해 오픈소스 기반 솔루션 채택이 확대되는 추세입니다.

톤앤매너

전문적, 실용적, 기술적, 실행 중심적