AI 기반 지방행정 혁신: 도시계획, 정책결정, 투자유치 전략의 디지털 전환

핵심 기획 인사이트

지방정부는 AI를 단순한 민원 처리 보조 도구를 넘어 도시계획, 정책결정, 투자유치 등 핵심 전략 수립의 기반으로 활용하여 비효율적이고 시민 신뢰를 잃은 기존 행정 방식을 근본적으로 재구성해야 합니다. AI 기반의 '디지털 트윈', '정책 시뮬레이션', '규칙 기반 자동화' 기술 도입은 지방정부를 전략기관으로 전환시키고 시민 참여 기반 거버넌스를 예측 기반 의사결정으로 발전시키는 핵심 동력이 될 것입니다.

주요 전략 및 방법론

• AI 계획 지원 플랫폼 도입: TBI 보고서에서 제안하는 AI 계획 지원 플랫폼은 정책 시뮬레이션, 문서 자동 작성, 규제 준수 자동 판별, 협의 내용 요약 등을 포함하여 도시계획 전반의 혁신을 추진합니다.
• 디지털 트윈 및 예측 AI 활용: 신도시 개발, 재개발 조정, 지역 상권 재편 등 다양한 영역에서 정확성을 높이고 계획의 질과 속도를 향상시킵니다.
• 참여 기반 거버넌스의 예측 기반 의사결정으로 전환: AI를 통해 시민 요구를 데이터로 분석하고, 협의 내용을 요약하며, 이해관계자 의견을 시각화하여 '말뿐인 참여'를 넘어 실질적인 협의를 이끌어냅니다.
• 지방정부의 전략기관화: 중앙정부의 지시를 전달하는 수동적 조직에서 벗어나, 지역 주체로서 장기 전략을 수립하고 데이터를 기반으로 스스로 판단하는 전략기획기관으로 전환합니다.
• DAIS 기반 제도적 인프라 구축: AI 도입 가이드라인, 공동 조달 체계, 공통 데이터 표준 및 API 기반 개방형 혁신 생태계를 통해 지방정부의 AI 전환을 지원합니다.
• AI 전환 단계별 접근: 인식 전환(필수 인프라 인식) → 업무 구조 재설계(반복 업무 자동화, 흐름 분석) → 협업 인프라 구축(공동 플랫폼, 데이터 표준화) → 전면 통합 실행(통합 운영 모델 정착) 순으로 단계적 접근을 제안합니다.

비즈니스 임팩트

• 행정 절차의 효율성 및 정확성 극대화
• 도시 개발 및 정책 결정 과정에서의 지연, 오류, 갈등 감소
• 시민 참여 확대 및 정책 수립의 민주성 및 투명성 증진
• 지역 경쟁력 강화 및 지속 가능한 도시 발전 기반 마련
• 지방정부의 정책 기획 및 행정 운영 방식 전반의 혁신

시장 동향

• 도시계획 및 행정 분야에서의 AI 기술 도입 가속화
• 데이터 기반의 예측 및 시뮬레이션 기술이 정책 결정 과정의 핵심 도구로 부상
• 스마트 시티 구축 및 공공 서비스 혁신에 대한 높은 관심

톤앤매너

본 콘텐츠는 지방행정의 디지털 전환과 AI 기술 도입의 필요성을 강조하며, 구체적인 기술적 방안과 단계적 실행 로드맵을 제시하여 실무 전문가들에게 전략적 통찰과 실행 지침을 제공합니다.