사용자 불만에서 찾는 진짜 SaaS 기회: Product Hunt 데이터 기반 아이디어 발굴 시스템

핵심 기획 인사이트

사용자 피드백에서 발생하는 '페인 포인트'를 체계적으로 수집하고 분석하여, 성공 가능성 높은 신규 SaaS 아이디어를 발굴하는 실용적인 방법론을 제시합니다. 출시 페이지의 홍보 문구 대신, 실제 사용자들이 겪는 불편함에서 기회를 찾습니다.

주요 전략 및 방법론

• 데이터 소스: Product Hunt의 연간 상위 SaaS 제품 댓글을 집중적으로 분석합니다.
• 타겟팅: 출시된 지 얼마 안 된 제품의 상위 댓글을 중심으로 스크랩합니다.
• 필터링: 비판적이거나 건설적인 피드백, 즉 개선점, 불만, 혼란스러운 점, 짜증 나는 점 등을 포함하는 댓글만을 선별합니다.
• 정보 수집: 각 페인 포인트에 대해 '제품명', '툴 종류', '불만 내용 (원본 인용 또는 요약)', '댓글 링크', '댓글 추천 수'를 기록합니다.
• 아이디어 도출: 최소 5개 이상의 서로 다른 제품에서 유용한 페인 포인트를 추출하여, 이들을 기반으로 공통적인 패턴, 사용자의 어려움, 구체적인 SaaS 아이디어 2-3가지를 도출합니다.
• 결과물: 모든 정보와 분석 결과는 Google Docs에 깔끔하게 정리됩니다. 스프레드시트나 코딩 없이, Runner H와 같은 도구를 보조적으로 활용하여 수작업으로 진행됩니다.
• 최종 요약: 추출된 페인 포인트들의 공통적인 주제와 사용자들이 겪는 문제점, 그리고 이를 해결할 수 있는 2-3가지의 제품 아이디어를 요약합니다.

비즈니스 임팩트

실제 사용자들의 즉각적인 니즈와 해결되지 않은 문제점에 기반한 제품을 개발함으로써, 시장에서의 성공 가능성을 높이고 불필요한 개발 리소스를 절감할 수 있습니다. 트렌드 추종이 아닌 '진짜 필요한 것'을 만들어내는 데 집중하게 합니다.

시장 동향

많은 스타트업이 신규 SaaS 도구를 출시하지만, 출시 페이지의 정보와 실제 사용자 경험 사이에는 괴리가 존재합니다. 이 방법론은 이러한 정보의 비대칭성을 해소하고, 사용자들의 솔직한 피드백을 통해 시장의 진정한 기회를 포착하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

톤앤매너

실무적이고 전략적이며, 데이터를 기반으로 한 명확한 논리를 전달하는 톤을 유지합니다. 검증된 사용자 니즈에 기반한 제품 개발을 강조합니다.