AI 검색 시대, 웹사이트 운영 전략의 패러다임 전환: '보이는 콘텐츠'에서 '선택받는 콘텐츠'로

핵심 트렌드

인공지능(AI) 검색 엔진의 등장은 기존의 '검색 상단 노출' 중심의 웹사이트 운영 전략을 'AI가 선택하는 콘텐츠'로 보이게 하는 전략으로의 근본적인 전환을 요구하고 있습니다.

주요 변화 및 영향

• 검색 패러다임 변화: 구글 중심의 전통적인 검색 패러다임에서 벗어나 챗GPT와 같은 AI 챗봇 및 AI 기반 검색 엔진이 정보 탐색의 핵심 채널로 부상하고 있습니다.
• 새로운 과제 발생: 웹사이트 운영자 및 마케터들은 AI가 생성한 답변의 출처에 자사 브랜드 콘텐츠를 우선적으로 노출시키는 새로운 과제에 직면했습니다.
• 솔루션 산업 성장: 이러한 변화에 따라 검색 결과 노출도를 높이기 위한 솔루션 산업이 확대될 전망입니다.
• AI 기반 서비스 출시: 퍼플렉시티의 AI 웹브라우저 '코멧'과 오픈AI의 AI 기반 웹브라우저 출시가 새로운 검색 생태계를 예고하며, 사용자는 링크 클릭 없이 대화형 인터페이스를 통해 정보를 얻게 됩니다.
• 콘텐츠 최적화 도구 등장: 어도비의 'LLM 옵티마이저'는 AI 검색 결과에서 브랜드 웹사이트의 노출 빈도와 상태를 분석하고 개선 방안을 제안하며, 콘텐츠 게시 전략의 신속한 조정을 지원합니다.
• AI 크롤링 제어: 클라우드플레어는 AI 크롤러의 웹사이트 무단 접근 및 정보 수집을 방지하기 위해 접근 차단 또는 유료화(Pay per Crawl) 마켓플레이스를 선보이며 웹사이트 데이터 보호 및 수익화 방안을 제시합니다.

트렌드 임팩트

AI 검색 엔진으로의 전환은 마케팅, 콘텐츠 전략, 웹사이트 관리 방식 전반에 걸쳐 큰 영향을 미칠 것입니다. 기업들은 AI 모델이 선호하는 콘텐츠 형식과 정보 제공 방식을 이해하고, 이에 최적화된 전략을 수립해야 합니다. 이는 곧 브랜드 인지도, 고객 유입, 궁극적으로는 비즈니스 성과에 직접적인 영향을 미치게 됩니다.

업계 반응 및 전망

전문가들은 브랜드 및 웹사이트 운영 전략의 핵심이 '검색 상단 노출'에서 'AI가 선택하는 콘텐츠로 보이게 하는 것'으로 이동할 것으로 보고 있습니다. 어도비는 생성형 AI가 고객과의 소통 및 구매 전환에 핵심 도구가 될 것이라 강조하며, 기업들이 변화하는 환경에서 주도권을 유지하도록 지원하겠다고 밝혔습니다. 클라우드플레어의 움직임은 AI 발전과 함께 데이터 주권 및 수익화에 대한 논의가 활발해질 것임을 시사합니다.