포티투마루, AI 기반 전국민 심리케어 서비스로 헬스케어 시장 진출

트렌드 분석 요약

핵심 트렌드

인공지능(AI) 기술이 국민 정신건강 시장을 공략하며 디지털 헬스케어 서비스의 새로운 지평을 열고 있습니다. 특히 음성 기반 스트레스 지수 측정 기술은 정신건강 관리의 접근성을 높이고 효율성을 증대시킬 잠재력을 보여주고 있습니다.

주요 변화 및 영향

• AI 기반 정신건강 솔루션 상용화: 포티투마루는 AI 기술을 활용하여 전국민을 대상으로 하는 심리케어 서비스를 선보이며 시장 진출을 선언했습니다.
• 음성 분석 기술의 헬스케어 적용: 음성을 기반으로 스트레스 지수를 실시간 측정하는 기술을 시연하며, 이를 통해 환자의 정서 상태를 빠르고 객관적으로 파악하는 가능성을 제시했습니다.
• 상담사 업무 효율성 증대: AI가 상담 준비, 진행 기록, 사후 관리 등 상담사의 업무 전 과정을 지원하는 서비스 개발을 목표로 하고 있어, 정신건강 전문가의 업무 부담을 경감시키고 서비스 품질을 향상시킬 것으로 기대됩니다.
• 대규모 컨소시엄 참여: LG유플러스, 셀바스에이아이, 서울아산병원 등 다양한 기업과 기관이 컨소시엄을 구성하여 사업의 기술력과 신뢰도를 높이고 있습니다.
• 공공 부문과의 협력: 정보통신산업진흥원(NIPA)의 '초거대 AI 기반 심리케어 서비스 지원 사업'의 일환으로 추진되어, 정부 차원의 디지털 헬스케어 육성 의지를 엿볼 수 있습니다.

트렌드 임팩트

AI 심리케어 서비스는 정신건강 관리에 대한 사회적 인식 개선과 함께, 개인 맞춤형 및 비대면 심리 상담 서비스의 확산을 가속화할 것입니다. 이는 정신건강 의료 서비스 접근성을 개선하고, 예방 및 조기 진단 시스템 구축에 기여할 것으로 전망됩니다.

업계 반응 및 전망

KHF 2025 박람회 참가를 통해 AI 심리케어 서비스에 대한 업계와 대중의 관심을 확인했습니다. 향후 AI 기술 발전과 데이터 축적에 따라 더욱 정교하고 다양한 정신건강 관리 솔루션이 등장할 것으로 예상됩니다.