게임 플랫폼의 NSFW 콘텐츠 규제 강화: 결제 대행사 압력과 창작자 권익 논란

IT 및 비즈니스 트렌드 분석: 게임 플랫폼의 NSFW 콘텐츠 규제 강화

핵심 트렌드

최근 Steam과 Itch.io에서 다수의 성인용(NSFW) 게임이 결제 대행사의 압력과 보수적 단체의 캠페인으로 인해 삭제되거나 검색에서 제외되는 현상이 발생하며, 이는 '금융 검열' 및 '플랫폼 콘텐츠 다양성', '창작자 권익'에 대한 논란을 촉발하고 있습니다.

주요 변화 및 영향

• 플랫폼의 NSFW 콘텐츠 규제 강화: Steam과 Itch.io는 결제 대행사(Visa, Mastercard 등)의 요구 및 압력, 그리고 'Collective Shout'와 같은 보수적 단체의 캠페인에 대응하여 NSFW(성인용) 태그가 붙은 게임들을 검색 결과에서 제외하거나 삭제하고 있습니다.
• 금융 기관의 영향력 확대: 결제 대행사의 지원 중단은 플랫폼 운영의 존폐를 위협하는 요소로 작용하며, 이는 기존 성인 엔터테인먼트 업계에서 사용되던 금융 압박 전략과 유사합니다.
• 창작자 권익 침해 및 콘텐츠 다양성 축소: 이러한 조치는 성소수자, 여성, 유색인종 개발자의 수상 경력 프로젝트까지 영향을 미치고 있으며, 창작자들의 활동 무대가 축소되고 콘텐츠 다양성이 약화된다는 비판을 받고 있습니다.
• 플랫폼의 입장: 플랫폼 운영자들은 결제 파트너와의 관계 유지 및 지속 운영의 위험 때문에 이러한 결정을 불가피하다고 밝히고 있습니다.
• 검열 논란 심화: 특정 단체의 캠페인이 결제 프로세서의 결정에 영향을 미쳐 합법적인 콘텐츠까지 차단하는 것은 '검열'이라는 비판이 제기되며, 이는 기술 플랫폼의 콘텐츠 자유와 창작자 권익에 대한 중대한 도전 과제로 부상하고 있습니다.
• 결제 시스템의 권력: Visa, Mastercard와 같은 주요 결제 네트워크가 콘텐츠 규제에 미치는 막대한 영향력과 이로 인한 시장 독점 및 경쟁 제한 가능성이 논의되고 있습니다.

트렌드 임팩트

이번 사태는 디지털 플랫폼이 외부 압력(결제 대행사, 사회 운동 단체)에 의해 콘텐츠 정책을 수정하는 복잡한 양상을 보여줍니다. 이는 플랫폼의 중립성, 콘텐츠 다양성 보장, 창작자의 자율성이라는 근본적인 가치에 대한 질문을 던지며, 향후 유사한 갈등이 다른 산업 분야로 확산될 가능성을 시사합니다.

업계 반응 및 전망

• 일부에서는 마트나 서점처럼 성인 콘텐츠를 위한 별도의 분리된 공간/매장이 필요하다는 의견과, 플랫폼이 성인 콘텐츠를 쉽게 접할 수 있게 하는 것이 문제라는 지적이 있습니다.
• 다른 한편에서는 결제 프로세서가 임의로 콘텐츠를 차단하지 못하도록 막는 것이 중요하며, 검열에 반대하는 결제 프로세서의 등장을 기대하는 목소리도 있습니다.
• LGBTQ+ 콘텐츠 검열의 빌미로 사용될 수 있다는 우려와 함께, 'No Mercy'와 같이 근친상간, 비동의 관계 묘사 등 실제적인 해악을 끼칠 수 있는 콘텐츠에 대한 법적 규제의 필요성도 제기되고 있습니다.
• 기업가들에게는 검열 저항 플랫폼을 만들 기회로 볼 수도 있으나, CSAM 등 범죄성 콘텐츠 검수 및 수익 모델 구축의 어려움이 예상됩니다.
• 궁극적으로는 Visa/Mastercard와 같은 듀오폴리(Duopoly) 시장 구조에서 벗어나거나, 대체 결제 시스템(암호화폐 등)의 실질적인 도입이 해결책이 될 수 있다는 분석이 나옵니다.