Google Tag Manager를 활용한 개인정보보호 규정 준수: 쿠키 동의 관리 가이드

핵심 트렌드

개인정보보호 규제 강화 추세에 따라 웹사이트 운영자는 사용자 동의 없는 쿠키 활용을 제한해야 하며, Google Tag Manager(GTM)는 이러한 규제 준수를 위한 효율적인 도구로 부상하고 있습니다.

주요 변화 및 영향

• GTM의 쿠키 동의 기능: GTM은 2018년부터 내장된 쿠키 동의 기능을 제공하지만 기본적으로 활성화되지 않아, 규제 준수를 위해 반드시 수동 설정이 필요합니다.
• 규제 준수의 중요성: GDPR 등 강화된 규제는 사용자에게 쿠키 사용에 대한 선택권을 제공하도록 강제하며, 이를 준수하지 않을 경우 법적 제재를 받을 수 있습니다.
• GTM의 이점: 개발팀 의존성 감소, 태그 및 픽셀 관리 용이성, 쿠키 배너 커스터마이징 유연성, 버전 관리 및 컨테이너 내보내기/가져오기 기능은 GTM의 핵심 이점입니다.
• 기본 트리거 변경 필요성: 'Page View' 트리거의 기본 작동 방식은 사용자 동의 없이 모든 태그를 실행하므로, 개인정보보호 규제에 맞춰 사용자가 동의한 경우에만 태그가 실행되도록 설정해야 합니다.

트렌드 임팩트

GTM의 쿠키 동의 기능 활성화 및 적절한 설정은 웹사이트의 신뢰도를 높이고 사용자 프라이버시를 보호하며, 잠재적인 법적 위험을 줄이는 데 기여합니다. 또한, 비기술적 실무자가 직접 태그를 관리할 수 있게 하여 마케팅 효율성을 증대시킬 수 있습니다.

업계 반응 및 전망

개인정보보호는 디지털 마케팅의 핵심 요소로 자리 잡고 있으며, GTM과 같은 도구를 활용한 선제적인 규제 준수는 경쟁 우위를 확보하는 데 중요한 역할을 할 것으로 전망됩니다.