이즈파크, '팀에이전트'와 '에스게이트'로 AI 기반 스마트워크 및 HR 혁신 선도

핵심 트렌드: 기업들은 AI 기반 업무 자동화 및 HR 혁신 솔루션을 통해 생산성 향상과 데이터 기반 의사결정을 추구하고 있습니다.

• 주요 변화 및 영향:

  • AI 업무 자동화 강화: 이즈파크의 '팀에이전트'는 단순 챗봇을 넘어 후속 업무까지 수행하는 에이전틱 AI로 진화하여, 보고서 작성, 일정 관리, 알림 발송 등 실무 프로세스를 혁신합니다.
  • 멀티모달 기능 지원: 텍스트, 이미지, 도면, 음성 등 다양한 형태의 데이터를 처리하여 업무 활용 범위를 확장합니다.
  • 보안 강화: 직무/권한 기반 응답 제어를 통해 공공기관 등 민감한 환경에서의 AI 도입에 대한 우려를 해소합니다.
  • HR 통합 플랫폼 발전: '에스게이트'는 성과 관리, 평가, 업무를 아우르며 AI 피플애널리틱스 모듈 개발을 통해 직원 성장 경로 제시 및 맞춤형 피드백 기능을 강화합니다.
  • 업무 효율성 증대: '팀에이전트' 도입 시 보고서 작성 시간 70% 감소, 문서 검색 시간 95% 단축, 의사결정 리드타임 50% 감소 효과가 기대됩니다.

• 트렌드 임팩트: 기업들은 AI 솔루션을 통해 반복적인 업무를 자동화하고, 핵심 역량에 집중하며, 데이터 기반의 정교한 HR 전략을 수립할 수 있게 됩니다. 이는 전반적인 조직의 생산성과 경쟁력 강화로 이어질 것입니다.

• 업계 반응 및 전망: SWCC 2025와 같은 B2B 전시회 참가는 이러한 AI 솔루션의 시장 경쟁력과 기업들의 솔루션 도입 의지를 보여줍니다. 특히 HR 분야에서의 AI 활용은 더욱 확대될 전망입니다.