삼성SDS, AI 풀스택 전략으로 기업 디지털 혁신 가속화 및 국가 AI 인프라 시장 진출 시사

분석 요약

핵심 트렌드: 삼성SDS는 '리얼 서밋 2025'를 통해 AI 기술을 단순한 시연을 넘어 실제 업무를 수행하는 '실전 인재' 수준으로 발전시키고, 산업별 특화 AI 에이전트를 기반으로 기업의 업무 자동화와 생산성 혁신을 지원하는 AI 풀스택 전략을 공개하며 기업 디지털 혁신을 선도하고 있습니다.

주요 변화 및 영향:
* AI 풀스택 차별화: IT 시스템 구축·운영 경험을 바탕으로 기업 환경, 업종별 요구사항, 데이터 구조에 최적화된 AI 인프라, 플랫폼, 솔루션을 제공하며 경쟁 우위를 확보합니다.
* 산업별 특화 AI 에이전트: 각 산업의 특성에 맞는 AI 에이전트 개발 및 MCP(모델컨텍스트프로토콜) 연계를 통해 운영 자동화를 강화하고, 멀티 LLM 적용으로 에이전트 다양성을 확보하며 생태계를 확장합니다.
* 국가 AI 인프라 시장 참여: 국가 AI 데이터센터 재공모 및 파운데이션 모델 사업 참여 의향을 밝히며, 정부 AI 전략에 부합할 경우 적극적으로 공공 AI 인프라 시장에 진출할 계획입니다.
* 글로벌 사업 확장: 해외 고객 지원 및 솔루션·클라우드·EMM 사업의 글로벌 확장을 병행하며, 특히 미국 시장에서의 성과를 바탕으로 글로벌 시장 점유율을 확대하고 있습니다.
* 기술적 차별성: 브리티 코파일럿의 다국어 지원(60개 언어 자동 지원), 동시 통역 확대(7개→17개 언어), 케이덴시아의 제조업 특화 AI 유스케이스 제공 등 구체적인 기술적 강점을 강조합니다.

트렌드 임팩트: 삼성SDS의 AI 풀스택 전략은 기업들이 AI를 도입하는 데 있어 겪는 복잡성과 비효율성을 해소하고, AI 기술을 비즈니스 성과로 직접 연결할 수 있는 실질적인 방안을 제시합니다. 이는 전 산업 분야의 디지털 전환을 가속화하고, AI 기반 새로운 비즈니스 모델 창출에 기여할 것으로 전망됩니다.

업계 반응 및 전망: 삼성SDS는 고객과의 종속성 우려에 대해 다양한 파트너사와의 협력을 통해 최적화된 서비스를 제공하므로 종속적인 관계가 아니라고 설명하며, 기업 기밀 유출 방지를 위한 보안 필터링 기능 및 프라이빗 SaaS 제공 등 보안에 대한 적극적인 대응책을 제시했습니다. 비행기 예약 에이전트 수준의 완전 자동화는 아직 목표 단계이나, 지속적인 기술 개발을 통해 달성해 나갈 계획입니다.