2025년 실리콘밸리가 주목하는 'Growth PM'이란?
카테고리
기획
서브카테고리
그로스 마케팅
대상자
비즈니스 성장 전략을 수립하고 실행하는 기획자, 마케팅 전문가, SaaS 기업의 제품 책임자 및 성장 담당자
핵심 요약
- Growth PM(Growth Product Manager)은 고객 획득(Acquisition)과 활성화(Activation) 등 전반적인 퍼널 최적화를 주도하는 전문가로, 제품 주도 성장(Product-Led Growth) 전략에 기반한 역할이다.
- Growth PM은 AARRR 프레임워크와 같은 검증된 성장 전략을 활용하여, 전체 고객 여정에 걸친 성장 전략을 수립하고 실행한다.
- Growth PM은 데이터 기반의 실험 설계를 통해 KPI 기반의 성과 관리 및 지속 가능한 성장 구조를 만들며, 통합적 접근과 전략적 사고가 핵심 역량이다.
섹션별 세부 요약
1. Growth PM의 정의 및 중요성
- Growth PM은 제품 주도 성장(Product-Led Growth) 전략을 기반으로, 제품 자체가 마케팅과 판매의 주요 동력이 되는 SaaS 기업에서 특히 중요하다.
- 구글 검색량 425% 증가 및 링크드인의 GPM 전문가 증가는 이 역할의 중요성을 강조한다.
- GPM은 기존 PM과 차별화되어, 고객 획득과 활성화에 직접적인 소유권과 책임을 가진다.
2. GPM과 일반 마케팅 대행사의 차이
- 일반 마케팅 대행사는 광고 예산의 효율적 사용에 집중하지만, GPM은 전략적 성장 관점에서 접근한다.
- GPM은 AARRR 프레임워크와 같은 검증된 성장 방법론을 활용해 전체 고객 여정에 걸친 성장 전략을 수립한다.
- GPM은 KPI 기반의 실험 및 실행 워크플로우에서 스페셜리스트 수준의 실무 경험을 갖추어야 한다.
3. 데이터 기반 실험 설계와 전문성
- 일반 마케팅 대행사는 단순한 A/B 테스트에 그치지만, GPM은 가설 설정, 통계적 유의성 확보, 실험 설계, 데이터 기반 분석, 반복 개선 등 체계적인 워크플로우를 수행한다.
- GPM은 사용자 행동 데이터를 기반으로 한 정교한 퍼널 분석을 통해 비즈니스 인사이트를 도출한다.
- GPM은 데이터 인프라를 활용한 트래킹 툴 관리와 KPI 기반의 실험 및 실행 워크플로우에서 스페셜리스트 수준의 실무 경험을 강조한다.
4. 통합적 접근과 리더십 역량
- 일반 대행사는 사일로 구조에서 벗어나지 못하지만, GPM은 Product, Data, Design 등 다양한 전문팀과 유기적으로 협업하며 실험과 퍼널 액션을 빠르고 정확하게 실행한다.
- GPM은 마케터이자 전략가이며, 프로젝트 리더로서의 역량을 갖춘 통합적 리더십이 중요하다.
- GPM은 팀 리딩 경험과 실험 설계, 실행, 데이터 분석, 반복 개선 등 전체 사이클 관리 경험이 요구된다.
5. 실무 사례: 아우라비즈의 성과
- Growth PM 이윤재는 데이터 기반의 가설 설정과 체계적인 실험을 통해 8배 이상의 데이터 개선 효과를 달성했다.
- 아우라비즈의 경우, 사용자 여정 최적화를 통해 회원가입 전환과 결제 전환율이 개선되었으며, 진정한 가치 경험(Aha Moment)을 정확히 식별하여 결제 전환율을 빠르게 개선하고 있다.
- GPM은 단순한 지표 개선이 아닌, 지속 가능한 성장 구조 자체를 만들어가고 있다.
결론
Growth PM은 제품 주도 성장(Product-Led Growth) 전략을 기반으로 고객 획득 및 활성화 퍼널 최적화를 주도하는 전문가로, AARRR 프레임워크와 데이터 기반의 실험 설계가 핵심 역량이다. GPM은 마케터, 전략가, 프로젝트 리더로서의 통합적 역량을 갖추어야 하며, 전략 수립부터 실행, 결과 개선까지 전체 사이클을 관리할 수 있어야 한다. 실무에서는 데이터 기반의 퍼널 분석과 KPI 기반의 성과 관리가 필수적인 것으로, GPM은 단순한 서비스 제공자보다는 진정한 성장 파트너십을 구축하는 역할이다.