Show GN: 슬랙에서 업무를 학습하고 자동화하는 AI 팀메이트

카테고리

프로그래밍/소프트웨어 개발

서브카테고리

개발 툴

대상자

• 개발자, 비개발자 팀원, DevOps 엔지니어
• 난이도: 초보자 대상의 no-code 기반 툴, 중급자 이상에게는 자동화 시스템 설계 방식 제공

핵심 요약

• AI Agent 생성 시 no-code 기반으로 5분 이내에 Slack 연동 가능
• 자동화 제안 기능: Slack 채팅 내역 분석을 통해 업무 제안 및 실행 가능
• 피드백 루프: Slack 스레드의 피드백 댓글을 통해 AI 에이전트 자동 개선

섹션별 세부 요약

1. 서비스 개요

• Runbear는 Slack용 AI Agent 생성을 위한 무코드 플랫폼 제공
• 기존 응답형 챗봇에서 벗어나 업무 이해 및 실행 가능한 AI Agent로 진화
• AI Agent는 자연어로 설명만으로 생성 가능 (프롬프트 없이)

2. 주요 기능

• 자동화 제안:
• Slack/Teams 채팅 내역을 분석하여 자동화 가능한 업무 제안
• 예: "문서 관리", "고객 지원", "팀 일정관리" 등
• 피드백 루프:
• Slack 스레드 내 피드백을 통해 AI Agent의 성능 개선
• 예: 사용자 피드백을 기반으로 업무 제안 정확도 향상

3. 활용 사례

• 신규 직원 온보딩:
• 문서, 툴 링크, 작업 흐름 자동 안내 + Q&A 대응
• 데이터 분석:
• "지난 주 웹사이트 방문 트랜드를 요약해줘" 등의 요청을 AI가 자동 분석 및 요약
• 고객 지원:
• Zendesk/Intercom 티켓 정리 + 유사 사례 추천 및 반복 질문 문서화

4. 기타 정보

• 할인 코드: GN202506 사용 시 첫달 30% 할인
• 사용자 피드백 요청 및 지속적인 업데이트 공지

결론

• Slack 내 AI Agent 자동화를 위해 무코드 플랫폼을 활용하고, 자동화 제안 및 피드백 루프 기능을 통해 업무 효율성 향상
• 할인 코드를 통해 초기 사용 비용 절감, 사용자 피드백을 통해 개선 방향 설정
• DevOps 팀은 자동화 시스템 설계에 활용, 비개발자는 업무 프로세스 개선에 활용 가능