[AI&빅데이터쇼] 넥스브이, 배리어프리 음성주문 키오스크 솔루션 선보여

카테고리

프로그래밍/소프트웨어 개발

서브카테고리

인공지능, 웹 개발

대상자

• 디자인 및 소프트웨어 개발자, AI/음성 인식 기술 개발자, 접근성 기술 담당자
• 난이도: 중간 수준 (기본적인 음성 인식과 NLP 기술 이해 필요)

핵심 요약

• ‘음성주문 배리어프리 키오스크’는 대화형 음성인식 및 자연어처리(NLP) 기술을 적용, 3초 내 주문 완료 가능
• 노이즈 필터링 기술 도입으로 소음 환경에서도 높은 인식률 달성
• 특허 기술을 통해 사용자의 필요 정보만 재확인하고 자동 주문 보완

섹션별 세부 요약

1. 제품 개요 및 기능

• 넥스브이는 ‘2025 인공지능&빅데이터쇼’에 ‘음성주문 배리어프리 키오스크’를 발표
• 대화형 음성 인식을 통해 사용자가 음성으로 메뉴를 말하면 3초 내 주문 완료
• 노이즈 필터링 기술을 도입하여 소음 환경에서도 정확한 주문 가능

2. 기존 시스템과의 차별점

• 기존 무인 주문 시스템은 정해진 프로세스에 따라 정보 입력이 필요
• 넥스브이 기술은 필요한 정보만 재확인하고 자동으로 주문 보완
• 자연스럽게 대화하며 주문 가능, 언어 장애가 있는 경우를 제외하면 누구나 사용 가능

3. 지원 사업 및 개발 계획

• 서울시 ‘2025 약자동행 디자인산업 활성화 사업’ 지원을 받아 프로젝트 확대 개발 중
• 장애인 및 고령층을 위한 접근성을 고려한 기능 개발 중
• 정식 인증은 2025년 가을 완료 예정

4. 기대 효과 및 활용 분야

• 공항, 역, 쇼핑몰, 카페 등 다양한 공간에 도입 가능
• 접근성 향상 및 사용자 편의성 개선을 통한 실생활 적용 가능성 높음

결론

• 자연어 처리(NLP)와 노이즈 필터링 기술을 결합한 배리어프리 키오스크는 접근성 기반 음성 주문 솔루션으로 실제 매장에서의 적용 가능성이 높음.