이메일 시스템 #2] AWS SES 기반 트랜잭션 이메일부터 통계 추적

카테고리

프로그래밍/소프트웨어 개발

서브카테고리

DevOps

대상자

프론트엔드 개발자, 백엔드 개발자, DevOps 엔지니어, 이메일 시스템 구축을 고려하는 개발자

난이도: 중급 이상 (AWS, GraphQL, MongoDB, Node.js 사용 경험 필요)

핵심 요약

• AWS SES를 기반으로 트랜잭션 이메일 및 대량 발송 시스템을 구축
• GraphQL, MongoDB, Kubernetes, ArgoCD 등으로 구성된 확장 가능한 이메일 인프라 제공
• 이메일 오픈, 클릭, 재시도, 수신 거부 등 이벤트 추적을 통한 통계 분석 및 로그 관리 구현

섹션별 세부 요약

1. 시스템 개요 및 배경

• 이메일 시스템은 트랜잭션 이메일, 정기 리포트, 타겟팅 발송 등의 요구사항에 대응
• MailChimp, SendGrid 등 SaaS 서비스 대신 직접 구축 선택 (비용 절감, 커스터마이징, 추적 가능성 확보)
• AWS SES, GraphQL, MongoDB, Node.js, ArgoCD + Kubernetes, AWS SNS + CloudWatch 등으로 구성

2. 이메일 발송 플로우

• 대상자 필터링 → 워크플로우 트리거 → 배치 발송 컨트롤러 → GraphQL API → AWS SES 발송
• 이메일 이벤트 (Open, Click, Bounce)는 SNS → public_listener → MongoDB로 수집 및 저장

3. 기능 및 구현 사항

• 동적 필터링, 언어 분기 자동화, 3회 재시도 로직, 이메일 오픈/클릭 추적, 수신 거부 처리
• MongoDB에 모든 발송 이력 저장, 사용자/메시지별 발송 이력 조회 가능
• 워크플로우를 통해 1,000명 단위로 분리 후 50명 단위로 배치 발송

4. 이메일 이벤트 추적

• AWS SES는 1x1 픽셀 GIF 이미지를 통해 Open 이벤트 추적
• 12초 이내의 Open 이벤트는 필터링 처리 및 비정상 이벤트 대응 방안 고려
• Bounce 이벤트는 수신 거부 처리 및 이력 기록으로 관리

5. AWS SES 활용 및 시스템 효과

• 이벤트 추적, 통계 분석, 수신 거부 처리, 대량 발송 제어 등 통합 관리 가능
• 마케팅, 프로덕트, 운영 부서 모두 신뢰하고 관리 가능한 이메일 인프라 구축

결론

• AWS SES + GraphQL + MongoDB + Kubernetes 기반의 확장 가능하고 추적 가능한 이메일 시스템 구축 가능
• 이메일 오픈, 클릭, 재시도, 수신 거부 이벤트를 통한 통계 분석 및 로그 관리가 핵심
• 이메일 발송 플로우의 자동화 및 워크플로우 기반의 배치 발송 관리가 실무 적용에 유리함