클라썸 AI 플랫폼 도입 증가와 학사 업무 효율화 효과

카테고리

트렌드

서브카테고리

인공지능

대상자

• 대학 교육자, 학사 관리자, 교육 기술 전문가
• 난이도: 중간 (AI 기술 이해와 교육 현장 적용 사례 중심)

핵심 요약

• 클라썸 LXP와 클라썸 커넥트는 AI 기반 학습/학사 관리 플랫폼으로, 90% 응답률과 업무 효율성 향상을 실현
• RAG(Retrieval-Augmented Generation) 기술을 활용해 문서 인식 및 답변 생성이 가능
• 울산대학교와 배화여자대학교 사례에서 학생 참여도 증가 및 학사 담당자 업무 부담 감소 확인

섹션별 세부 요약

1. 클라썸 AI 플랫폼 개요

• LLM과 RAG 기술을 기반으로 텍스트, 표, 복잡한 문서를 인식 후 답변 생성
• AI 조교 기능을 통해 학생 질문에 실시간 답변 제공
• 학습 관리 시스템(LMS)의 한계를 극복한 AI 기반 학습 솔루션 제공

2. 배화여자대학교 사례

• 학생 중심 교육 환경 구축으로 게시글/댓글 중 학생 비중 76.2%, 85.9% 달성
• AI 조교가 검색 시간 절감 및 학습 효율성 향상에 기여
• 학생 후기: "빠른 답변으로 학습 시간을 절약할 수 있음"

3. 클라썸 커넥트 도입 효과

• 학사 규정, 공지, FAQ 등을 API 연동으로 자동 업데이트 및 실시간 반영
• 울산대학교 사례: 28% 더 많은 문의 처리 가능, 학사 담당자 업무 효율성 향상
• 단순 반복 업무 감소로 학사 관리 집중도 증가

4. 향후 전략

• 공학 교육 분야 확대: 코드/수식 질문에 대한 AI 응답 기능 개발
• 미래 교육 지평 확장을 위한 AI 서비스 고도화 계획

결론

• AI 플랫폼 도입은 학사 업무 자동화와 학생 참여도 증가에 효과적
• RAG 기술과 API 연동이 핵심 성공 요인
• 대학 교육 현장에서는 AI 도입 시 실시간 데이터 반영과 학생 맞춤형 서비스를 고려해야 함