게임화된 도전: 포인트, 스트릭, 배지

카테고리

기획

서브카테고리

그로스 마케팅

대상자

• 기획자, UX 디자이너, 성장 마케터
• 중간 난이도: 사용자 참여 유도 전략 설계에 관심 있는 자

핵심 요약

• 포인트 시스템: 완료된 도전에 대한 포인트 지급을 통해 사용자 동기를 부여
• 스트릭 기능: 연속적인 참여를 일일 스트릭으로 시각화하여 일관성 유도
• 배지 시스템: 특정 도전 유형/완료 횟수에 따라 배지 발급으로 성취감 강화

섹션별 세부 요약

1. 게임화 요소 도입 목적

• 사용자 참여 유도: 재미 요소를 통해 반복적 참여 유도
• 동기 부여: 외부적 보상(포인트, 배지)과 내적 성취감(스트릭) 결합
• 지속적 참여 강화: 반복적 행동에 대한 즉각적 피드백 제공

2. 주요 메커니즘 설명

• 포인트: 도전 완료 시 +100포인트 부여, 누적 포인트로 레벨 업 가능
• 스트릭: 3일 이상 연속 참여 시 스트릭 카운터 증가, 중단 시 0으로 리셋
• 배지: "챌린지 마스터" 배지: 10개 이상 도전 완료 시 발급

3. 시스템 효과

• 사용자 유지율 증가: 14일 동안 25% 이상의 참여율 유지
• 활동성 향상: 평균 사용자 참여 빈도 1.8배 증가
• 커뮤니티 형성: 동일 배지 보유자 간 소셜 인증 기능 도입

결론

• 초기 단계부터 간단한 포인트/스트릭 시스템 도입 후, 사용자 피드백을 바탕으로 배지 유형 확장을 권장
• 데이터 기반 최적화를 통해 보상 비율 조정(예: 100포인트 → 150포인트)으로 참여도 유지 가능