GCP 장애 요약

카테고리

프로그래밍/소프트웨어 개발

서브카테고리

인프라/DevOps/보안

대상자

• *GCP 사용자, DevOps 엔지니어, 클라우드 인프라 관리자, 앱 개발자**
• *난이도**: 중급 이상 (클라우드 인프라 이해 및 장애 대응 경험 필요)

핵심 요약

• Vertex AI Online Prediction 및 Chemist 서비스 장애로 인해 GCP 내 다수 서비스 중단 및 에러 발생
• GCP 상태 페이지는 정상 표시지만, 실제 서비스 장애가 지속되고 있음
• Cloudflare, Firebase, RCS 등 외부 서비스도 영향을 받았으며, BGP 라우팅 이상 가능성 제기

섹션별 세부 요약

1. GCP 내 서비스 장애 사례

• Vertex AI Online Prediction 서비스에서 오류 지속 발생
• Chemist 서비스 다운으로 인해 "visibility check failed", "cannot load policy" 등 에러 발생
• Personalized Service Health 상태 확인도 어려운 상황
• GCP 상태 페이지는 정상(녹색 표시)이지만, 실제 서비스 장애 보고가 활발히 이루어지고 있음

2. 영향을 받은 외부 서비스 및 사용자 반응

• Cloudflare의 Access, WARP, Workers KV, Durable Objects 등 서비스에 간헐적 장애 발생
• Firebase Auth 다운으로 인해 Discord, Slack 등 커뮤니티에서 사용자들이 장애 경험
• RCS 메시지도 장애로 부모님 강아지 사진 전송 실패 등 사용자 불편 사례 보고
• BGP 라우팅 이상 가능성에 대해 bgp.tools, RIPE Atlas, IHR 글로벌 리포트 등 도구 추천

3. 장애 대응 및 상태 모니터링

• Google Cloud Platform에서 "Identity and Access Management Service Issue" 공지
• Downdetector는 장애 보고에 허위 정보 가능성 제기
• GCP 상태 페이지가 내부 장애로 인해 업데이트 지연
• Cloudflare, AWS, Microsoft 365 등에도 장애 영향이 있을 것으로 예상

결론

• GCP 서비스 장애는 내부 인프라 문제와 외부 서비스 의존성으로 인해 광범위한 영향을 미침
• 정상화 및 원인 분석 대응이 시급하며, 상태 모니터링 도구 (예: Cloudflare Radar, RIPE Atlas 등)를 활용해 BGP 이상 확인 필요
• GCP 상태 페이지의 즉각성 및 정확성에 대한 검토 및 개선 필요