PR 알림 시스템: 이메일 혼란에서 Slack 마법으로의 전환 ⚡

카테고리

프로그래밍/소프트웨어 개발

서브카테고리

웹 개발

대상자

• 대상자: GitHub 개발자, DevOps 엔지니어, Slack 및 이메일 통합 도구 사용자
• 난이도: 중급 이상 (API 통합, 웹훅 설정, AI 파서 구현 필요)

핵심 요약

• 자동 이메일 처리: Postmark 웹훅을 통해 구조화된 이메일 데이터를 실시간으로 처리 (예: @router.post("/inbound"))
• AI 기반 이메일 파싱: GitHub PR 알림, Gmail 전달 이메일 등 다양한 형식을 분석하여 저장소, PR 제목, 상태, 링크 추출
• Slack과의 깊은 통합: Block Kit을 활용한 상태 지시자(🟢/🔴), 클릭 가능한 버튼, 팀 맞춤형 디자인 제공

섹션별 세부 요약

1. **핵심 문제: 이메일 혼란**

• 개발자들이 GitHub PR 이메일 알림으로 인해 코드 리뷰 지연, 팀워크 방해
• 이메일 인박스에서 중요한 알림이 묻혀지는 문제 발생

2. **솔루션: PR 알림 시스템 구조**

• Postmark를 통해 이메일 웹훅 처리
• AI 파서로 이메일에서 구조화된 데이터 추출
• Slack, Discord, WhatsApp 등으로 알림 라우팅
• 관리 대시보드를 통한 분석 및 사용자 제어

3. **이메일 처리 엔진 (Phase 1)**

• Postmark의 구조화된 JSON 웹훅 활용
• 예: @router.post("/inbound")로 이메일 처리
• 사용자 이메일 기반의 데이터 추출 및 Slack 알림 트리거

4. **AI 기반 이메일 파서 (Phase 2)**

• 전달 이메일 vs 직접 이메일 구분
• 이메일 제목에서 저장소 이름 추출 (예: [owner/repo])
• HTML/Plain Text 형식 대응

5. **Slack 통합 (Phase 3)**

• Block Kit으로 풍부한 포맷 제공
• 상태 지시자, 링크, 시간 기반 포맷 포함

6. **관리 대시보드 (Phase 4)**

• Next.js + TypeScript로 구축
• 실시간 알림 추적, 고급 필터링, 분석 내보내기

7. **Postmark의 주요 장점**

• 웹훅 신뢰성: 무중단 처리
• 구조화된 데이터: 헤더, HTML/TextBody 포함
• 유연한 라우팅: 사용자 인식을 위한 커스텀 이메일 주소 지원

8. **실제 적용 사례**

• 비즈니스: 판매 알림 → Slack, 고객 지원 티켓 → Discord
• 엔터프라이즈: 인보이스 알림 → Teams, 보안 경고 → SOC 플랫폼
• IoT: 스마트 홈 경고 → 모바일 푸시, 제조 업데이트 → 대시보드 위젯

결론

• Postmark 인프라 활용으로 이메일과 협업 플랫폼 간 브릿지 구축
• AI 파서 + Block Kit을 통한 사용자 친화적 알림 전달
• 관리 대시보드로 실시간 분석 및 커스터마이징 가능
• 확장성: WhatsApp, Teams, 커스텀 웹훅 등 다양한 플랫폼 지원