IBM, AI 에이전트 솔루션 출시 및 고용 증가 효과 강조
**카테고리**
AI & Software Development
**요약**
IBM은 Watsonx Orchestrate 기반의 AI 에이전트 솔루션을 공개하며, 기업의 고유 데이터를 활용해 클라우드 환경에서 작동 가능한 하이브리드 접근 방식을 도입했습니다. 이 솔루션은 인사, 영업, 구매 등 주요 업무 자동화를 위한 사전 구축형 도구와 계산, 웹 리서치 등 간단 작업 자동화를 지원하는 유틸리티형 에이전트를 포함합니다. 80개 이상의 주요 비즈니스 애플리케이션(예: AWS, SAP, Salesforce)과 연동 가능하며, 150개 이상의 사전 구축형 에이전트 카탈로그를 제공합니다.
**핵심 기능**
- 멀티 에이전트 오케스트레이션: 여러 도구와 업무 절차를 조율하는 기능 포함
- 가시성 관리: 성능 모니터링, 모델 최적화, 거버넌스 기능 제공
- 파트너 생태계 통합: Adobe, 마이크로소프트, 오라클 등과의 협업 통해 실전 활용 확대
**CEO 발언 및 영향**
아빈드 크리슈나 IBM CEO는 AI 도입 후 인력 구조 재조정에도 불구하고 전체 고용 증가를 기록했다고 밝혔습니다. AI가 반복 업무를 대체했지만, 개발자와 영업직 채용 확대를 통해 창의적 역할에 집중하는 인력 구조로 전환했다고 강조했습니다.
**관련 뉴스**
- 트럼프, AI R&D 예산 삭감에 따른 IBM 대표의 "기술 주권 놓친다" 경고
- IBM, 미국에 200조원 투자 약속(실제 이행 불확실)
- 원익로보틱스, IBM·메타 주도 AI 얼라이언스 참여
- 사이버 위협 변화: 랜섬웨어 감소, 자격 증명 도용 증가
**요약**
IBM은 AI 에이전트 솔루션을 통해 업무 자동화와 고용 구조 변화를 동시에 이끌어내며, 기술 혁신과 인력 재배치의 균형을 강조했습니다. 이는 AI 도입의 새로운 패러다임을 제시하는 것으로, 기업의 디지털 전환에 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.