카카오톡, “이제 친추 없이 프로모션 받아보세요”

카테고리

마케팅

서브카테고리

브랜드, 광고

대상자

• 마케팅 담당자, 광고주, 디지털 마케팅 전문가
• 중간~고급 수준의 이해를 가정

핵심 요약

• 브랜드 메시지는 사전 수신 동의 기반으로, 친구톡의 투명성과 광고 효율성을 강화한 신규 기업 메시지 상품
• 사용자에게 메시지 출처 확인, 채널 차단 기능, 080 번호 거부 등 선택권을 제공하여 투명성과 편의성을 높였음
• AI 필터링과 스팸 탐지 시스템을 도입해 메시지 신뢰성과 보안성을 강화

섹션별 세부 요약

1. 브랜드 메시지의 출시 및 특징

• 사전 수신 동의 기반으로 광고형 메시지를 제공
• 기존 친구톡의 신뢰성과 안정성을 유지하면서 광고 효율성 강화
• 도달률, 반응률, 브랜드 신뢰도 측면에서 긍정적인 평가를 받음

2. 사용자 중심의 기능 제공

• 메시지 상단의 발신자 프로필 확인 기능 제공
• ‘채널 차단’ 버튼으로 수신 거부 가능
• 080 번호를 통한 수신 거부 기능 제공
• 데이터 차감 여부 등 주요 정보 고지로 사용자 편의성 향상

3. 법적 및 정책적 기준 준수

• 정보통신망법 및 카카오톡 채널 운영 정책 준수
• 방송통신위원회 가이드라인에 따른 전송 자격 인증을 받은 공식 딜러만 메시지 전송 가능
• AI 기반 필터링 기술, 고도화된 스팸 탐지 시스템 도입

4. 기존 서비스와의 차별화 및 기대 효과

• 기존 알림톡과 친구톡의 신뢰성과 효율성을 바탕으로, 사용자 중심의 메시지 환경 강화
• 광고주에게는 타깃팅과 메시지 신뢰도, 사용자에게는 투명성과 선택권 제공
• 불법 스팸 차단, 자율 규제 적용으로 투명하고 쾌적한 메시지 환경 구축

결론

• 사전 수신 동의 기반의 ‘브랜드 메시지’는 사용자 편의성과 광고 효율성을 동시에 높이는 마케팅 도구로, 법적 기준 준수와 기술적 보안 시스템을 통해 신뢰성을 강화한 서비스이다.