메이아이, LG전자 60개 매장에 AI 솔루션 ‘매쉬’ 확대 적용
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메이아이, LG전자 60개 매장에 AI 솔루션 ‘매쉬’ 공급

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인공지능

대상자

  • AI 기술 도입 기업, 영업/마케팅 담당자, 데이터 분석 담당자
  • 중급 이상의 실무 경험을 가진 프로페셔널 대상

핵심 요약

  • 메이아이의 AI 솔루션 ‘매쉬’는 LG전자 베스트샵 60개 매장에 확장 공급
  • 딥러닝 기반 영상분석으로 매장 KPI 분석 및 마케팅 전략 최적화 지원
  • ‘매쉬보드’를 통해 실시간 데이터 인사이트 제공, 전환율 향상 도움
  • 2022년 PoC → 2023년 20개점 도입 → 2025년 60개점 확대 적용

섹션별 세부 요약

1. AI 솔루션 도입 배경 및 기능

  • 메이아이, LG전자와 2025년 5월 ‘매쉬’ 확장 공급 계약 체결
  • ‘매쉬’는 딥러닝 알고리즘 기반 매장 영상 분석 AI
  • 제품 체험 → 구매 여정 단계 분석, 전환율 제고 목표
  • 웹 대시보드 ‘매쉬보드’ 통해 데이터 인사이트 제공

2. 기술 적용 과정 및 성과

  • 2022년 강서본점, 강북본점에서 PoC 진행
  • 2023년 20개 매장 도입 후, 2025년 60개 매장 확대 적용
  • LG전자, 매장 운영 전략 수립 및 성과 개선에 유용하다고 판단
  • 매장별 맞춤형 마케팅 전략 지원

3. 기업 대표 인터뷰 및 전망

  • 김찬규 메이아이 대표, PoC 기반 정식 계약 확대는 ‘매쉬’ 효용성 입증 사례
  • 향후 심층 데이터 제공으로 고객사 성과 개선 지원 계획
  • AI 솔루션의 실무적 적용 가능성 강조

결론

  • AI 솔루션 도입 시 PoC 검증이 필수적
  • 실시간 데이터 분석을 통한 전략 최적화가 핵심 성공 요인
  • ‘매쉬보드’ 활용으로 매출 증대 및 운영 효율성 향상 가능