메이아이, "매장 방문객 분석 AI 급속 확대...정식 계약 전환율 70% 달해"

카테고리

프로그래밍/소프트웨어 개발

서브카테고리

데이터 분석, 인공지능, 머신러닝

대상자

데이터 분석 및 AI 개발자, 리테일 산업 관계자, 마케팅 전문가

핵심 요약

• 메이아이의 AI 솔루션 '매쉬'는 시범 도입 기업 중 70%가 정식 계약으로 전환한 실적을 기록
• 대형 언어 모델(LLM) 기반의 '매쉬 인사이트' 기능 추가로 분석 효율성 향상
• 방문객 데이터 전처리 및 재식별화 기술로 92%의 정확도를 달성

섹션별 세부 요약

1. 시범 도입 및 정식 계약 현황

• 메이아이의 AI 솔루션 '매쉬'는 시범 도입 기업 중 70%가 정식 계약으로 전환
• 정식 계약 기업 중 80%가 연장 계약을 이어가며, 글로벌 AI PoC의 6배의 전환율 기록
• IDC 자료에 따르면, 글로벌 AI PoC의 프로덕션 전환율은 12.1%에 불과

2. 솔루션 기능 및 기술

• 매쉬는 SaaS 형태로, 오프라인 매장의 방문객 데이터를 AI로 분석해 광고 효과 극대화 지원
• 방문객 데이터를 전처리 후 민감 정보 제거, 추론 알고리즘으로 마케팅 전략 제시
• 날씨, 행사, 상권 등 외부 변수와의 인과관계 분석 및 경영지표 예측 기능 포함

3. 기술 개선 및 확장

• 2024년 4월, '매쉬 인사이트' 기능 추가로 대형 언어 모델(LLM) 기반의 대화형 AI 에이전트 도입
• 자체 개발한 재식별화 기술 적용으로 방문객 이동 동선 분석 정확도 92% 달성
• 하루 평균 2만5000시간 이상의 영상 처리, 이용자 수는 전년 대비 270% 증가

4. 시장 확장 및 고객사

• 리테일 분야에서 AI 도입이 가장 빠르게 이뤄질 것으로 예상되며, 메이아이가 이를 입증
• 삼성전자, LG전자, CGV 등 국내 대기업 고객사 확보
• 영국 런던, 베트남 하노이 등 해외 시장 확장 중

결론

• 메이아이의 '매쉬'는 높은 정식 계약 전환율과 정확한 AI 분석 기술로 리테일 분야에서 빠르게 확장 중이며, 국내외 대기업과의 협력으로 AI SaaS 시장 성장에 기여하고 있다.