흑자전환한 마이리얼트립의 ‘자유여행 원톱’ 전략

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대상자

여행 산업 기획자, 스타트업 전략 수립자, AI 도입 기업 경영진

핵심 요약

• 자유여행 시장 확대를 통해 2025년 상반기 매출 570억원, 당기순이익 20억원 달성
• 항공권 1등 전략으로 숙박/투어 상품의 교차 판매를 통한 재무 구조 개선
• AI 에이전트 '마이팩' 도입 시도 중, 항공/숙박/투어 유통 구조 차이로 인한 기술적 한계 존재

섹션별 세부 요약

1. 성장 동력과 자유여행 전략

• 자유여행 비중 80%로 확대해 출국자 5명 중 1명이 마리트 사용
• 항공권 1등 전략으로 숙소/투어 상품의 교차 판매를 통해 수익 균형 유지
• 코로나 이후 경험 중심의 여행 문화로 자유여행 수요 증가, 중장년층 타깃 강화
• AI 에이전트 '마이팩' 도입 시도 실패 원인: 항공/숙박/투어 유통 구조 차이로 인한 기술적 복잡성

2. AI 변화 대응 전략

• 모바일 진입 지연으로 기회비용 손실, AI 시대에 직무 통합과 리터러시 강화 필요
• 인위적 결핍 전략으로 신규 프로젝트에 직원 배정 감소, AI 활용 교육 강화
• 마리트 크몽 플랫폼을 통해 프리랜서와 협업, 문제 해결 기반의 성과 기반 보상 시스템 도입
• AI로 인한 직무 변화 대응 위해 경영진의 비전 제시와 목표 재정의 필요

3. 글로벌 확장 전략

• 인바운드 시장 진출을 위해 글로벌 항공권 버전 개발 진행 중
• 커뮤니티 운영으로 해외 여행자 유치 전략, 외국인 한국 방문 동기 분석
• AI 생산성 향상에 따른 조직 재구성 필요, 경영진의 전략적 예측과 리더십 강조

결론

• 자유여행 시장 확대와 AI 도입 전략을 통해 글로벌 경쟁력 강화, 항공/숙박 유통 구조 통합이 필수적
• AI 리터러시 교육과 성과 기반 보상 시스템 도입으로 조직 내 혁신 촉진, 경영진의 비전 제시가 핵심
• 인바운드 시장 진출을 위한 글로벌 항공권 버전 개발을 AI 기반 생산성 향상과 연계해 전략적으로 추진해야 함