네이버클라우드, '클로바 케어콜' 일본 지자체에 도입..."국내 AI로 일본 고령화 문제 지원"

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인공지능, 사회 문제 해결, 국제 협력

대상자

고령화 사회 문제 해결에 관심 있는 정책 입안자, 기술 기업, 사회 복지 담당자

핵심 요약

• AI 기반 돌봄 서비스 클로바 케어콜이 일본 고령화 문제 해결에 도입됨
• 한국의 AI 기술이 일본의 초고령화 사회 문제에 적응된 사례
• 한일 수교 60주년을 기념한 디지털 복지 협력 모델로 추진됨

섹션별 세부 요약

1. 클로바 케어콜 도입 배경

• AI 안부 전화 서비스 클로바 케어콜이 일본 이즈모시와 MOU 체결
• 한국 내 50% 이상의 지자체에서 도입, 고령자 돌봄 공백 해결에 성공
• 일본 고령 인구 비중 30%에 도달한 초고령화 도시에 맞춤형 솔루션 제공

2. 협력의 상징적 의미

• 한일 수교 60주년을 맞아 AI 기술로 사회 문제 공동 해결
• 국내 AI 기술의 국제적 확장 및 디지털 복지 협력 모델 구축
• 지속 가능하고 효율적인 돌봄 시스템 구축을 위한 계획

3. 향후 전략 및 활동

• 2025 오사카-간사이 엑스포에 참가해 클로바 케어콜 전시
• 일본 시장 확대 및 국제 협력 사례 확산을 위한 기회 마련

결론

• AI 기술을 통한 사회 문제 해결이 국제 협력의 새로운 모델로 자리매김함
• 고령화 사회의 디지털 복지에 대한 국내 기술의 성공적 확장 사례로 주목됨