인스타그램 나와 만든 SNS, ‘좋아요’ ‘알고리즘’ 없앤 UX 전략은? (feat. 레트로)

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디자인

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UX 디자인

대상자

기존 SNS에 피로감을 느끼는 사용자, 프라이버시와 진정한 연결을 중시하는 Z세대 및 젊은 성인

핵심 요약

• "좋아요"와 "알고리즘" 없이 사용자 중심의 UX 설계를 통해 진정한 연결을 강조
• 주간 사진첩 기능으로 "자신을 위한 기록"이라는 인식을 유도
• 구독 모델 도입으로 광고 기반 SNS의 본질적 문제를 해결

섹션별 세부 요약

###레트로의 핵심 기능과 UX 전략

• 주간 사진첩 기능으로 사용자가 매주 자신의 사진만 업로드 가능
• 필터, 스티커, 코멘트 기능 제거하여 "원본 그대로의 사진" 공유를 장려
• "좋아요 수" 및 "친구 목록" 비공개로 반응에 대한 압박감 해소

###프라이버시와 연결 중심의 설계

• "Key" 시스템 도입으로 친한 친구만 전체 게시물을 볼 수 있음
• 4주간의 게시물만 공개되며, 추가 설정으로 보호 기능 강화
• "사생활 보호"를 통해 사용자에게 안전한 환경 제공

###비즈니스 모델과 성장 전략

• 광고 대신 구독 모델 채택으로 사용자 체류 시간 증가를 유도하지 않음
• 출시 초기 마케팅 없이도 100만 명 이상 사용자 유치
• 아시아 지역(대만, 일본, 한국)에서 높은 인기, 팬덤 문화와의 연관성 강조

###UX 리서치 및 기능 개발 배경

• 개방형 질문과 감정 중심의 리서치를 통해 사용자 심리 분석
• 종이 엽서 기능 도입으로 아날로그 연결의 소중함 강조
• "기록" 중심의 UX 설계로 자연스러운 사진 업로드 유도

결론

• "사용자가 자신을 위한 기록"이라는 인식을 유도하는 UX 설계가 레트로의 핵심이며, 광고 기반 SNS의 본질적 문제 해결을 위한 구독 모델 도입은 성공의 핵심 전략이다.